近期熱門客戶關系管理培訓公開課 Hot Trainings

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 上海：2026年01月22日

課程意義 良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，......

企業服務營銷實戰-決勝每一個關鍵時刻 深圳：2026年01月23日

課程背景 當現有的作業流程無法應付千差萬別的服務要求，你希望員工在每個與顧客打交道的關鍵點上，能夠開動腦筋想辦法，努力得到顧客的認可，從而增強顧客的忠誠度…… 當一線與客戶接觸的員工有了服務意識，后臺的同事是否認識到前線是他們的客戶？是否也具備像前線同事服務外部客戶那樣的意識和能力？如何讓服......

大客戶關系管理實戰 廣州：2026年01月23日

課程背景： 現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。 作為一名銷售人員，您如何思考下......

客戶關系管理創新及客戶忠誠度提升—新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立 深圳：2026年02月06日

課程介紹 我們已經進入了產品過剩，同質化嚴重，競爭殘酷的時代，吸引新客戶很難，留住老客戶更難。許多企業由于客戶流失而失去市場，業績下滑。有的企業為了留住客戶，頻頻加入價格戰，導致企業收益下降，服務水平降低，兩敗俱傷。 客戶關系管理，客戶忠誠度提升，已經成為當今企業生存和發展的頭等大事。客戶關系管理水平成為企業核心競爭力......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2026年03月05日

課程意義 良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，......

店面終端導購銷售技巧特訓營 深圳：2026年01月22日

課程介紹： “決勝終端”的時代已經來臨，連鎖企業再好的戰略都需要終端來展現，終端店鋪導購的執行力、銷售能力是公司目標實現的保障，所以連鎖企業當務之急是如何培養一批頂尖的導購精英，本課程是為全方位提升終端店鋪、導購人員而設計的專業化銷售能力課程。 本課程為確保知識轉化為生產力，采用仿真的案例研討，讓學員對所學的銷售流程與銷售技巧融會貫通，真正做到學以致用。在課程中采用大量的實戰演練，來考評學員。 考評重點：導購人員的優缺點分析—銷售的心態--......

向華為學習政企大客戶營銷管理 濟南：2026年01月23日

課程背景： 本課程采用華為營銷體系中《鐵三角工作法》和《LTC 從線索到回款》等理論和實踐中的精髓，結合孟昭春老師三十多年政企大客戶營銷實踐經驗和理論，解剖企業的政企大客戶營銷案例，使學員獲得營銷體系升級和實操能力的提升。 孟老師的使命是挑戰“二八定律魔咒”：讓 20%的精英更厲害，讓 80%的菜鳥也變得勝任工作。這必須通過華為 LTC 鐵三角工作法（以下簡稱鐵三角），用組織變革、流程變革和機制變革組團談判大客戶，讓菜鳥干單活，做好客戶關系負責人（AR......

經銷商公司化管理 武漢：2026年01月23日

課程對象 經銷商、代理商、加盟商、批發商操盤手（董事長、總經理等）及其二代接班人 課程背景 經銷商現狀 根據長期深入研究，經銷商普遍面臨何種現狀呢？ 通過市場調研，發現經銷商大都是從夫妻店、個體經營開始的，素質參差不齊。隨著經銷商規模的擴大，員工人數的增加，銷售網絡的擴大，經營問題逐漸增多，經銷商略顯力不從心，心理壓力越來越大，經銷商常常說的一個字——“累”。經研究發現，經銷商在經營過程中，普遍面臨如下現狀： 1、經銷商的公司大......

向惠普學習：客戶開發與客戶關系管理 深圳：2026年01月23日

課程前言： 在競爭日益激烈的商戰中，客戶資源是企業建立和發展的根據地。良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面，持續開發客戶終身價值，是企業成功的關鍵。然而，許多專業人士對于如何開發關鍵客戶，做好客戶關系管理深感困惑—— 專業的客戶營銷應扮演怎樣的角色，具備怎樣的素質？ 如何盡快將自己轉化為客戶顧問，與客戶建立長期伙伴關系？ 如何制定客戶關系策略，實現大客戶的業務發展與增長？ 針對以上問題，我們特邀原惠普政府事業部總經理張堅先生，與我們一同分享......

大客戶銷售技巧與銷售經理能力提升培訓班 昆明：2026年02月03日

培訓背景 ●市場競爭日趨殘酷，如何抓住機遇尋求突破？   ●海外出口轉國內銷售， 企業的戰略調整如何能轉危為安？   ●制造業危機與小微企業危機的出路何在？是產品，是技術，是資金，是人才？ 大客戶作為企業生存與發展的重要資源，成為了企業間競爭的主戰場。因此，哪些是我們的準大客戶？如何建立與準大客戶之間的合作？如何保有我們的大客戶？本課程將圍繞這三個問題，引導參加者系統地關注大客戶的問題，從而幫助他們在競爭的市場中贏得更多的大客......

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