近期熱門商務禮儀培訓公開課 Hot Trainings

涉外商務形象與禮儀：跨文化視野下的全球商務通行證 上海：2026年02月04日

課程介紹： 系統培養學員的跨文化勝任力，掌握針對不同文化圈層的商務形象塑造、溝通、談判與社交的全套策略，能夠自信、得體、高效地處理各類國際商務活動，成為企業全球化發展的中流砥柱。 課程對象： 來自不同企業的中層管理者、高潛人才、總助、秘書、銷售、市場、公關負責人及涉外業務開拓者與客戶經理。 課程收益： 1.企業層面的剛需： 快速國際化的科創/制造企業：企業的技術或產品極具競爭力，但團隊缺乏國際市場的“軟實力”。需要快速武裝其海外市場部、銷售部及高管團隊，避免因文化失禮而丟掉訂單或損害品牌形象。 成熟外企的中國分公司：需要提升本土團隊與亞太區、全球總部溝通協作的效率，減少因文化摩擦導致的內耗。同時，也為派駐外籍高管提供中國市場文化適應的反向培訓。 2.個人層面的晉升需求......

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2026年02月06日

課程背景 禮儀是一個人內在素養的外在表現。禮儀使人們的生活更有序，人際關系更和諧，在社會進步過程中發揮著重要的作用。商務禮儀是商務場合的行為準則，并約束著人們在日常商務活動中的言行舉止，其核心體現在相互尊重。 《解“禮”說“儀”》課程，充分發掘每個人均擁有的潛在資本，幫助員工樹立正確的工作態度及價值觀，注重內外兼修，提升職場的專業度，使其在商務活動中輕松自如與他人交往；而規范的禮節形式，讓員工充分建立自信心，對公眾更容易建立積極的關系并贏得尊重，從而更有效地與他人達成共識；企業則通過員工出色的表現，來幫助獲得商業社會對其整體的專業形象的認可，進一步全面提升企業競爭力。 課程收益 了解商務活動中基本的禮儀知識； 掌握商務禮儀的技巧，體現員工素質；......

更多商務禮儀培訓公開課

精品商務禮儀培訓內訓課程

商場超市服務人員禮儀培訓 主講：王老師

參與營業服務的全體服務人員培訓目的：提高經營地公眾形象建設；建立員工責任及端正服務觀念；規范賣場人員待客服務質量管理；掌握超市購物顧客服務應對措施課程內容：第一部分：賣場人員內在修養塑造課賣場人員應備的職業素質賓客意識與客服意識團隊協作與團隊溝通彩虹語言（敬語、謙語、雅語）的概念及運用培養親和力微笑的重要性微笑的原則與微笑相襯托的注目禮儀問候與寒暄的語言與方法誠懇的待客服務態度賣場人員售貨服務心理素質學習與訓練了解顧客需求，建立顧客信任學習表達方法，化解消費矛盾注重顧客心理，提高服務質量正確處理......

航空乘務禮儀 主講：肖老師

乘務員這個職業在人們心中非常的優雅、大方，乘務員在空中運輸里占有重要的作用，乘務員的形象就直接代表了該運輸企業的形象。在市場經濟條件下，運輸企業間的競爭就是形象的競爭、就是服務質量的競爭，那么乘務員的形象、禮儀就至關重要。有形、規范、系統的乘務員形象、乘務員禮儀，不僅可以樹立企業良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務規范和服務技巧，能讓企業在和客戶心中贏得理解、好感和信任，給企業帶來企業效益、提升企業競爭力。課程收益：● 通過培訓使學員塑造與職業相符合的職業形象● 通過培訓使學員了解乘務類服務領......

愛在左同情在右走在生命兩旁 主講：顧老師

禮儀是一種形式美。發于心才能禮于表。本課程立足“禮”，強調醫護人員理念觀念和 心態的改變 ，以此為主線和基礎 ，來塑造醫護人員之”禮“及”禮之儀“ ，以此生發自然之儀之美。在此基礎上訓練行為及舉止之儀 ，這是醫護從業者立足職場、決勝職場的根基。【課程目標】內強個人素質 ，外塑醫護形象 ，達到個人、 醫院雙嬴；掌握并恰當地應用醫護禮儀 ，滿意患者 ，成就自我；規范醫護人員在醫護活動中的禮儀細節 ，展現素養 ，鑄就品牌。【課程收......

商務禮儀培訓內訓課程