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【課程背景】

現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)既是班組長(zhǎng)管理水平的直觀表現(xiàn)，又是實(shí)現(xiàn)班組管理績(jī)效（QCDSM）的基礎(chǔ)，同時(shí)還是遞給客戶的一張名片。現(xiàn)場(chǎng)5S落實(shí)不到位，現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)呈現(xiàn)出各種亂象，具體表現(xiàn)在：

1.現(xiàn)場(chǎng)看起來(lái)雜亂無(wú)章、看不到物料的順暢流動(dòng)、看不到相關(guān)的管理數(shù)據(jù)和信息、看不到明顯的人行通道、物流通道；

2.員工蹲在地上作業(yè)、各種走動(dòng)、各種彎腰，員工士氣死氣沉沉；

3.設(shè)備上纏繞著各種膠帶、各種跑冒滴漏、各種敲打撞擊留下的痕跡；

4.墻腳處結(jié)蜘蛛網(wǎng)、墻上吸附著很多灰塵、粉塵、頂棚上黑乎乎的；

5.地面上各種垃圾：塑料袋、廢紙、飲料瓶、工業(yè)垃圾等；

6.倉(cāng)庫(kù)里物料任意堆積，看不清是什么物料，無(wú)法先進(jìn)先出；

7.建筑物周圍堆放著各種不知名的余料、廢料、棧板、周轉(zhuǎn)筐、垃圾等；

8.廁所里污穢遍地，門板上各種涂鴉；

9.吸煙區(qū)坐椅破損、煙頭亂丟；

10.食堂餐桌上，米飯、骨頭、湯、油到處都是，下一個(gè)人無(wú)法就餐；

設(shè)身處地的站在客戶立場(chǎng)考慮一下：他們?cè)趺锤曳判拇竽懙陌延唵挝薪o這樣的現(xiàn)場(chǎng)加工呢？怎么保障質(zhì)量？怎么保障交期？遇到問(wèn)題后，又有誰(shuí)會(huì)真正的上心解決問(wèn)題呢？

設(shè)身處地的站在員工立場(chǎng)考慮一下：公司這樣“得過(guò)且過(guò)”，在這樣的公司里工作，誰(shuí)來(lái)關(guān)心他們的權(quán)益？自己的未來(lái)在哪里？繼續(xù)跟著公司走下去能有什么成長(zhǎng)？

設(shè)身處地的站在投資者立場(chǎng)考慮一下：一個(gè)零件、一個(gè)塑料袋、一臺(tái)設(shè)備、一度電、一噸水、一把扳手多少錢買的都不知道，怎么敢請(qǐng)這樣的管理者去帶團(tuán)隊(duì)？

【課程收益】

通過(guò)5個(gè)話題的討論，實(shí)現(xiàn)對(duì)5S的正確認(rèn)知；

通過(guò)6個(gè)案例的研究，學(xué)習(xí)其他企業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)；

通過(guò)5個(gè)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，掌握發(fā)動(dòng)全體員工實(shí)施5S活動(dòng)的具體做法；

班組長(zhǎng)完成3個(gè)轉(zhuǎn)變，5S不再是飄在天上的口號(hào)，變成了員工的日常行為；

【課程對(duì)象】

班組長(zhǎng)、主管、經(jīng)理

【課程大綱】

收集問(wèn)題：學(xué)員在實(shí)施5S過(guò)程中遇到的苦惱！

案例剖析1：一個(gè)300多人的工廠，每月總經(jīng)理檢查、各部門經(jīng)理交叉檢查、評(píng)比、發(fā)獎(jiǎng)金，就這樣堅(jiān)持了3年，現(xiàn)場(chǎng)仍舊是“臟亂差”。用3個(gè)月的時(shí)間做了一些改變后，公司不發(fā)獎(jiǎng)金了，員工反倒自主自發(fā)的實(shí)施5S了。他們究竟做了什么改變才會(huì)有這樣的收獲？

一、目的變：從“環(huán)境干凈整潔”變?yōu)?ldquo;打一場(chǎng)全員參與的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)”

管理為業(yè)務(wù)服務(wù)

衡量業(yè)務(wù)水平的績(jī)效指標(biāo)：QCDSM

討論1：客戶驗(yàn)廠時(shí)為什么那么關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)5S？他們從現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)看到了什么？又在擔(dān)心什么？

討論2：上級(jí)管理者、投資人為什么那么關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)5S？他們從現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)看到了什么？又在擔(dān)心什么？

管理的對(duì)象：4M1E

“以人為本”的管理

討論3：?jiǎn)T工不喜歡5S，他們真的是不喜歡5S嗎？還是不喜歡現(xiàn)在這種形式的5S？

重新認(rèn)識(shí)5S

5S的核心目的：發(fā)動(dòng)全體員工參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來(lái)，打一場(chǎng)“全員參與的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)”

二、角色變：從“行政長(zhǎng)官”變?yōu)?ldquo;官兵平等”

討論4：吸煙區(qū)的煙頭亂丟，該如何解決這個(gè)問(wèn)題？

管理者轉(zhuǎn)變角色的目的：使員工從“工具人”變?yōu)?ldquo;主人翁”

班組長(zhǎng)的角色從“強(qiáng)權(quán)”變“政委”

案例分享2：一場(chǎng)動(dòng)員全體員工參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來(lái)的演講

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)1：動(dòng)員演講

班組長(zhǎng)角色從“發(fā)號(hào)施令”變?yōu)?ldquo;服務(wù)員”

案例分享3：班組長(zhǎng)幫助員工一起實(shí)施整理整頓的全過(guò)程

案例分享4：班組長(zhǎng)幫助員工一起實(shí)施清掃的全過(guò)程

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)2：幫助同桌一起實(shí)施學(xué)習(xí)桌的整理整頓活動(dòng)

班組長(zhǎng)角色從“監(jiān)督評(píng)價(jià)”變?yōu)?ldquo;贊揚(yáng)+鼓勵(lì)”

案例分享5：張班長(zhǎng)指出小李的5S問(wèn)題后，小李從內(nèi)心感謝張班長(zhǎng)

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3：指出員工的問(wèn)題的溝通方法

三、方法變：從“標(biāo)準(zhǔn)控制”變?yōu)?ldquo;持續(xù)改善”

討論5：要求員工完全按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5S，有什么好處？有什么壞處？

用發(fā)展的眼光看現(xiàn)場(chǎng)

實(shí)現(xiàn)更高績(jī)效目標(biāo)的路徑---全員持續(xù)改善

啟發(fā)員工做自主改善的6個(gè)問(wèn)題：5W1H

案例分享6：?jiǎn)T工的小創(chuàng)意、大收獲，改善前后對(duì)比

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)4：用5W1H方法，一起改善一個(gè)工作

“金點(diǎn)子”激勵(lì)措施

工具：“金點(diǎn)子”運(yùn)作流程

閉會(huì)發(fā)言---促進(jìn)后續(xù)行動(dòng)

王老師

王相增老師

——精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)派講師、咨詢師

曾任：老虎粉末涂料（全球領(lǐng)先的工業(yè)涂料制造商）生產(chǎn)經(jīng)理、設(shè)備經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)

曾任：久尹電子（電阻制造行業(yè)）班長(zhǎng)、生產(chǎn)主管

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證TWI講師

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證MTP講師

TWI+MTP 5項(xiàng)全能，中國(guó)第24人

蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 特聘講師

魏德曼（嘉興）、魏德曼（武漢）、風(fēng)神輪胎、麥克奧迪、法雷奧集團(tuán)、老虎（太倉(cāng)）、老虎（佛岡）、洛克伍德、中煙集團(tuán)、妮維雅、麒盛科技、新希望六和、鹽鐵食品等外企、央企、上市企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的咨詢顧問(wèn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

10年工廠管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：從基層班組長(zhǎng)做起，直到跨國(guó)公司的生產(chǎn)總監(jiān)，開闊了視野、積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)！

11年生產(chǎn)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：咨詢服務(wù)客戶超20家，服務(wù)期限從0.5年---8年不等，30%以上的咨詢服務(wù)客戶均有后續(xù)簽約；內(nèi)訓(xùn)服務(wù)客戶超30家，客戶評(píng)價(jià)高。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】（部分）

1、精益生產(chǎn)管理落地能力——安徽鑫煜門窗有限公司（民營(yíng)企業(yè)，年?duì)I業(yè)額2億）門片生產(chǎn)車間，成本節(jié)約項(xiàng)目，年生產(chǎn)成本節(jié)約150萬(wàn)，一次合格率從95%提升98.5%

在2024-2025年，擔(dān)任精益生產(chǎn)咨詢師，帶領(lǐng)企業(yè)管理層分析成本結(jié)構(gòu)，識(shí)別成本浪費(fèi)，采用阿米巴的管理模式，引入工作改善、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安東、防錯(cuò)、問(wèn)題分析與解決、數(shù)字化報(bào)表呈現(xiàn)等工具，實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約150萬(wàn)/年，一次合格率從95%提升到98.5%的成績(jī)。培養(yǎng)了一批熱衷于挑戰(zhàn)浪費(fèi)、消除浪費(fèi)的精益生產(chǎn)人才。

2、精益生產(chǎn)管理落地能力——江蘇鹽鐵食品科技有限公司（民營(yíng)企業(yè)，年?duì)I業(yè)額7億），精益生產(chǎn)管理項(xiàng)目，年生產(chǎn)成本節(jié)約3000萬(wàn)，客戶投訴減少80%，安全事故減少90%

在2022-2023年（共3期合同），擔(dān)任精益生產(chǎn)培訓(xùn)師、咨詢師，帶領(lǐng)企業(yè)管理層梳理工廠運(yùn)營(yíng)的管理流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并形成書面文件，構(gòu)建了一套完整的運(yùn)作體系（涵蓋ISO31000,ISO9000,ISO14000,OHSAS18000），不僅用于指導(dǎo)日常的運(yùn)營(yíng)管理，也可以直接用于各體系的外部審核；引入阿米巴模式；分析成本結(jié)構(gòu)，識(shí)別并消除成本浪費(fèi)，年節(jié)約成本2000萬(wàn)；分析客戶投訴產(chǎn)生的根源，引入QC7工具、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安東、防錯(cuò)、問(wèn)題分析與解決等工具，實(shí)現(xiàn)客訴減少80%，銷售部門同事們非常滿意；引入KYT安全預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別安全隱患、評(píng)價(jià)安全隱患、消除安全隱患，小安全事故減少90%，無(wú)大的安全事故發(fā)生。培養(yǎng)了一批熱衷于精益化改善的人才。

3、精益生產(chǎn)管理落地能力——魏德曼電力絕緣科技（嘉興）（武漢）有限公司（跨國(guó)公司，中國(guó)區(qū)兩家工廠），實(shí)現(xiàn)效率提升56%，合格率提升70%，場(chǎng)地面積節(jié)約37%，嘉興工廠成為集團(tuán)標(biāo)桿工廠。

在2015-2019，2024-2025年（共7期合同），擔(dān)任精益生產(chǎn)培訓(xùn)師、咨詢師，從最初的TWI-JI(工作指導(dǎo))培訓(xùn)開始，直到簽約長(zhǎng)期咨詢（不用背指標(biāo)）。內(nèi)容涵蓋標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)5S、TPM、工作改善、工作關(guān)系、工作安全、QC7工具、安東、防錯(cuò)、問(wèn)題分析與解決、MTP、VSM等所有方面。改善課題超100個(gè)，做課題、做項(xiàng)目?jī)H作為培養(yǎng)人才的實(shí)戰(zhàn)道場(chǎng)，重點(diǎn)在于培養(yǎng)人才。

4、精益生產(chǎn)管理落地能力——老虎粉末涂料制造有限公司（跨國(guó)公司，中國(guó)區(qū)3家工廠）產(chǎn)能翻6倍，質(zhì)量水平行業(yè)TOP1，太倉(cāng)工廠成為集團(tuán)的標(biāo)桿工廠

在2007-2012年，2014-2018年（共6期合同），擔(dān)任精益生產(chǎn)咨詢師、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、設(shè)備經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)，系統(tǒng)化的導(dǎo)入KPI、5S、TPM、TIMS綜合管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、持續(xù)改善、防錯(cuò)等，與各級(jí)管理人員共同將太倉(cāng)工廠從瀕臨破產(chǎn)的邊緣救回來(lái)，慢慢發(fā)展成為3家工廠(太倉(cāng)、福岡、成都)，并將質(zhì)量水平拉升到行業(yè)第一名的位置。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、班組長(zhǎng)系列培訓(xùn)——超50場(chǎng)次。累計(jì)覆蓋學(xué)員超1000人，累積時(shí)長(zhǎng)超600+小時(shí)，學(xué)員滿意度97%以上

為中山益達(dá)服裝、妮維雅、無(wú)錫萬(wàn)泰、北京卷煙廠、柳州卷煙廠、上海卷煙廠、高揚(yáng)煙草、費(fèi)希爾久安輸配設(shè)備、法雷奧、昆明卷煙廠、浙江天正、金光紙業(yè)、富加宜、約翰迪爾、鐵姆肯湘電、采埃孚、魏德曼、中利集團(tuán)、無(wú)錫永鑫、亞泰森博、老虎粉末涂料、洛克伍德、蘇州恩斯克軸承、蘇州欣天新精密、立新制藥等企業(yè)實(shí)施班組長(zhǎng)系列培訓(xùn)超50場(chǎng)次。累計(jì)覆蓋學(xué)員超1000人，累積時(shí)長(zhǎng)超600+小時(shí)，學(xué)員滿意度97%以上

2、精益管理系列——超10場(chǎng)，累積學(xué)員超200人，累積時(shí)長(zhǎng)超120+小時(shí)，學(xué)員滿意度95%以上

為魏德曼（嘉興）、魏德曼（武漢）、風(fēng)神輪胎、麥克奧迪等企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)系列培訓(xùn)超10場(chǎng)，累積學(xué)員超200人，累積時(shí)長(zhǎng)超120+小時(shí)，學(xué)員滿意度95%以上

【理論體系】

TWI+MTP 5項(xiàng)全能，中國(guó)第24人

【授課風(fēng)格】

穿透力強(qiáng)：老師咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)員經(jīng)常會(huì)遇到問(wèn)題的地方就多講，學(xué)員不太經(jīng)常遇到問(wèn)題的地方就少講，講的內(nèi)容都是學(xué)員的困惑，不啰嗦。淺到學(xué)員的日用常行、深到起心動(dòng)念、人生的意義和價(jià)值！

通俗易懂：老師常年和各級(jí)生產(chǎn)管理人員打交道，講課用學(xué)員能夠聽的懂的語(yǔ)言及方式授課。

互動(dòng)性好：學(xué)員不提問(wèn)，老師就提問(wèn)。

有吸引力：根據(jù)學(xué)員的反饋，穿插各種哲學(xué)、文化、工具、案例等，直達(dá)學(xué)員心底；

敦促行動(dòng)：學(xué)習(xí)是一種行動(dòng)反射，只聽懂了不實(shí)踐等于白忙活，安排練習(xí)、安排作業(yè)、安排課題等。

【主講課程】

班組長(zhǎng)系列：

1.角色轉(zhuǎn)換---從優(yōu)秀的多能工轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦陌嘟M長(zhǎng)（爆款課程）

2.5S現(xiàn)場(chǎng)管理---打造一個(gè)以人為本的人文環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境

3.TWI-JI工作指導(dǎo)---訓(xùn)練當(dāng)師傅的技能

4.TWI-JM工作改善---訓(xùn)練改善的技能

5.TWI-JR工作關(guān)系---訓(xùn)練與員工打交道的技能

6.TWI-JS工作安全---訓(xùn)練識(shí)別并消除安全隱患的技能（爆款課程）

7.質(zhì)量問(wèn)題分析與解決---訓(xùn)練解決質(zhì)量問(wèn)題的技能

精益管理系列：（經(jīng)理級(jí)及以上）

1.精益生產(chǎn)---精益生產(chǎn)管理的全景地圖（爆款課程）

2.VSM價(jià)值流分析---如何從上到下識(shí)別重大浪費(fèi)，形成年度改善課題

3.TPM全員生產(chǎn)力維護(hù)---提升設(shè)備綜合利用率

4.MTP中高層管理能力提升---中高層管理人員管理素養(yǎng)、能力提升

【服務(wù)客戶】

咨詢服務(wù)客戶：

魏德曼（嘉興）、魏德曼（武漢）、風(fēng)神輪胎、麥克奧迪、法雷奧集團(tuán)（2場(chǎng)）、老虎（太倉(cāng)）、老虎（佛岡）、洛克伍德、天正電氣、中煙集團(tuán)、恒順達(dá)生物柴油、妮維雅（2場(chǎng)）、眾聯(lián)能創(chuàng)新能源、麒盛科技、昆山同濟(jì)口腔醫(yī)院、新希望六和、鹽鐵食品

培訓(xùn)服務(wù)客戶：

立新制藥（2場(chǎng)）、蘇州恩斯克軸承、欣天新精密、中山益達(dá)服裝、斯派莎克、妮維雅、麥克奧迪、無(wú)錫萬(wàn)泰、吉田建材、北京卷煙廠、柳州卷煙廠、上海卷煙廠（2場(chǎng)）、尚美國(guó)際、費(fèi)希爾久安輸配設(shè)備、強(qiáng)生、艾利、延鋒江森、法雷奧、霍曼門業(yè)、昆明卷煙廠、安德魯、浙江天正、艾默生船用過(guò)程控制系統(tǒng)、金光紙業(yè)、富加宜、約翰迪爾、鐵姆肯湘電、高揚(yáng)煙草、采埃孚、博格思眾、煜鵬通訊電子、康寧光纜、風(fēng)神輪胎、魏德曼（2場(chǎng)）、南方普惠、樂(lè)宜美、玫琳凱、中利集團(tuán)（2場(chǎng)）、科沃斯、南通醋酸、四機(jī)廠、四機(jī)賽瓦、天山、無(wú)錫永鑫、亞泰森博---

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

我什么時(shí)候能達(dá)到王老師的高度就好了。王老師不僅教我們?cè)趺醋龉芾怼⒃趺醋龈纳疲€教我們?cè)趺礊槿颂幨溃趺瓷鵀槿耍№?xiàng)目可以結(jié)束，希望王老師不要忘記我這個(gè)朋友，我們的緣分還沒(méi)結(jié)束。

------江蘇鹽鐵食品廠長(zhǎng)

在外邊聽一天的課，不如聽王老師講半個(gè)小時(shí)，通透，有穿透力！

------江蘇鹽鐵食品生產(chǎn)經(jīng)理

王老師通透了，以后我們常年合作！

------魏德曼中國(guó)區(qū)生產(chǎn)總監(jiān)、嘉興工廠廠長(zhǎng)、武漢工廠廠長(zhǎng)

王老師實(shí)戰(zhàn)、接地氣！

------魏德曼嘉興工廠質(zhì)量經(jīng)理

如果我們不用心學(xué)習(xí)不用心工作，感覺(jué)都對(duì)不起王老師。

------魏德曼武漢工廠精益經(jīng)理

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