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林山老師
講師介紹：
曾任萬科著名《千億戰略項目》顧問
曾任中國執行力咨詢第一品牌 錫恩咨詢高級管理顧問
曾任匯才人力技術有限公司 教練技術部 企業教練
曾任某教育科技集團 事業合伙人
現任世界500強 中國地產TOP10區域總部 總經理助理、學院負責人
專業背景：
中國客戶關系網專家成員、國家二級心理咨詢師
專長領域：
團隊執行力系統、團隊領導力系統
企業核心競爭力體系打造、客戶關系管理實戰訓練
重要職業歷程：
萬科千億戰略項目顧問：
(錫恩公司成立于2001，曾是本土知名咨詢企業，屢次擊敗麥肯錫、羅蘭貝格等國際知名管理咨詢公司，成為中國本土管理咨詢公司中最領先、咨詢實力最強的管理咨詢公司之一,2004-2014年為萬科集團提供《十年中長期發展規劃項目》（2010年萬科實現千億目標），服務中國成長型企業2萬家，在業內享有中國執行力咨詢第一品牌的稱號。）
2010年萬科提前4年首家進入千億級地產企業，錫恩.萬科千億戰略項目獲得巨大成功，萬科常年行業領跑，兩次變革領先對手至少二十年。作為項目顧問之一，林山教練深諳萬科兩次變革之道，作為中國執行力咨詢第一品牌錫恩公司核心顧問團成員，對萬科核心競爭力有著深入研究，并專注于為中國本土成長型企業提供管理咨詢服務，客戶遍布地產、教育、制造、服裝及服務等行業領域。
工作實踐：
1、多年世界500強企業組織變革與執行力體系優化工作經驗，以業績出發，堅持團隊到文化到機制解決問題方法論體系，以團隊及員工自運營為執行力體系目標，致力于企業核心競爭力打造，以客戶和員工為企業可持續經營的入口，打造企業核心能力。
2、多年咨詢顧問及企業教練工作，企業管理咨詢項目的實施專注于團隊執行力、組織領導力及核心競爭力等團隊管理咨詢服務項目；除咨詢項目實施外，主要工作為企業管理者提供教練式咨詢服務，幫助企業管理者走出管理思維困境，在多家成長型企業的二次創業及組織變革中，使得高層推動成為項目成功落地的關鍵保障。
核心課程：
一、【課程價值】：根據萬科第一次變革（陽光透明的機制），王石遠離團隊征服珠峰，萬科業績卻增長40%！如何打造替總裁分憂的領導力型高管團隊？如何通過打造卓越的業務執行管控系統，讓團隊業績倍增？！
【團隊執行力】：團隊執行力打造不談管理入口的話，從來都是偽命題，因為執行力是作為果的存在！曾經咨詢業的神話，錫恩執行力咨詢項目零失誤，關鍵就是對執行力體系建設原點入口的掌握。
1.《房企高管業績倍增.執行力系統實戰訓練》
2.《房企后備干部執行力打造訓練》&《房企基層骨干執行力打造》
【團隊領導力】：相對于個人修煉式的個人領導力提升，現代企業管理更需要基于業績目標的組織及制度領導力，萬科從百億到千億，都跟他的職業領導者團隊核心相關。
“沒有領導力就不會有真正的執行”——姜汝祥博士
1.《房企中高管團隊領導力實戰訓練》
2.《房企初級管理者的團隊領導力訓練》
二、 課程價值：根據萬科第二次變革（客戶關系管理、客戶終生鎖定模型），萬科不再定義對手，而是客戶！為何CRM是傳統營銷的終結，如何通過客戶關系管理低成本獲益？為何客戶關系管理不僅僅是客服部門的工作?!
【客戶關系管理】：國家版權課程
1.《房企客戶關系管理實戰訓練》
2.《萬科客戶關系管理策略與低成本CRM營銷之道》
3.《客戶關系管理下的客戶投訴處理原理與操作》
4.《營銷團隊管理突破-CRM不戰而勝》
授課風格：
【痛點出發】針對一線標桿企業管理原點進行講解，先問道后馭術！
【立足實戰】甲乙方雙料高管，咨詢服務企業幾十家，實戰落地性極強！
【底層邏輯】關注管理場景的心理分析，重塑團隊內驅力，在各種技巧和解密的汪洋中，求實用！
【立竿見影】教練型授課方式，全程案例/體驗教學，現學現用，當天操作！
【項目咨詢實施】：
《執行力、組織領導力體系設計》
項目描述： 從企業實際情況出發，完成體系設計，以業績為原點，以團隊有效執行力為核心目標。
1、操作手冊V1.0——企業在此基礎上拿到操作原理，實現持續優化
2、以業績目標為導向，使得體系建設有了原點，破局領導力、執行力困局
《客戶關系管理-企業變革的戰略支點》
項目描述： 從戰略的角度幫助企業梳理，當前客戶時代下的客戶工作原理，以企業變革與可持續發展為目標，形成客戶管理的全價值鏈操作方案。
1、客戶管理的全價值鏈操作手冊V1.0——企業在此基礎上拿到操作原理，實現持續優化
2、以CRM低成本營銷為目標，幫助企業梳理變革工作的原點，破局企業轉型的關鍵點。
《企業黃埔軍校》（企業大學1.0）
項目描述： 在管理流程、執行力及文化上上希望進一步提升，內部缺乏培訓體系、機制和方法。通過項目實施，建立企業執行力文化，提升團隊執行力，更好的完成企業戰略目標。
1.設計培訓體系、制度建立、運營管理實施辦法；
2.以教練形式，協助各分公司完成內部人才教官打造；
3.制定內訓師選拔培養機制；
4..建立執行文化平臺，提升運營管理效率為導向。
部分客戶：
萬科地產、佳兆業地產、金輝地產、綠地控股、新城控股、正黃集團、武漢聯投置地、銀城置地、新東潤地產、億都國際、置信地產、三盛地產、立白集團、波司登股份、TCL多媒體、中國移動、中國人保、華潤捷信、新東方教育、巨人集團、派克蘭帝、杉杉女裝、美基機電、河北礦業、念奴嬌、河北天利集團、深圳聯點、浙江艷莊、成都遠見、石家莊以嶺藥業、錦繡木業…
如有內訓需求，歡迎來電咨詢。
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