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【課程背景】

目標(biāo)是組織前行地圖上的北極星。它定義了我們要?jiǎng)?chuàng)造的未來，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，讓每一次努力都意義非凡。卓越的目標(biāo)管理，不僅能將戰(zhàn)略藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為經(jīng)營效益，更能激發(fā)團(tuán)隊(duì)每一位成員的責(zé)任感與創(chuàng)造力，將潛在的機(jī)遇轉(zhuǎn)化為必勝的戰(zhàn)斗。

然而，在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中，許多管理者常常陷入這樣的困境：目標(biāo)要么是高高在上、遙不可及的標(biāo)語，要么是分解后各自為戰(zhàn)、失去靈魂的數(shù)字指標(biāo)。團(tuán)隊(duì)“埋頭苦干”卻可能與公司戰(zhàn)略方向“漸行漸遠(yuǎn)”，年度目標(biāo)在制定之初就已與市場現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。管理大師德魯克指出，目標(biāo)管理的精髓在于“激勵(lì)”與“控制”的平衡，但傳統(tǒng)的管理方式往往過于側(cè)重自上而下的“控 制”，而失落了自下而上“激勵(lì)”的活力。

我們迫切需要一種新的范式，它既能確保組織上下同欲、對齊聚焦，又能賦予一線團(tuán)隊(duì)充分的敏捷性與自主權(quán)，去應(yīng)對變化、挑戰(zhàn)極限。?OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果）?? 正是這樣一套經(jīng)過全球頂尖企業(yè)驗(yàn)證的目標(biāo)管理系統(tǒng)。它不僅僅是一套設(shè)定目標(biāo)的工具，更是一種激活組織、引領(lǐng)創(chuàng)新的工作法。它關(guān)注的是如何通過設(shè)定極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)（Objective）來牽引創(chuàng)新，并用清晰可衡量的關(guān)鍵結(jié)果（Key Results）來追蹤進(jìn)程，確保每一步都腳踏實(shí)地。

本課程并非紙上談兵的理論傳授，而是一場以“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效”為準(zhǔn)則的工作坊。我們深刻理解，管理者的真正需求是“帶走的工具，而非聽到的理論”。因此，課程將緊密結(jié)合管理者當(dāng)前的實(shí)際業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，以行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式，引導(dǎo)學(xué)員在現(xiàn)場即為自己的團(tuán)隊(duì)研討并制定出下一周期的OKR草案。我們旨在通過沉浸式的研討、案例的剖析與持續(xù)的演練，將OKR的思維與方法深度內(nèi)化，讓每位管理者能夠帶著啟發(fā)而來，帶著方案離開，真正駕馭目標(biāo)管理，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗。

【課程特色】

采用SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)與共創(chuàng)的方式學(xué)習(xí)

保障學(xué)員的【學(xué)習(xí)+研討+分享+訪談+訓(xùn)練】五位一體，具有3大特點(diǎn)：

實(shí)踐：基于高管的實(shí)踐，針對問題做研討，針對實(shí)踐做反饋，針對成果做總結(jié)；

交互：交互式教學(xué)，以案例、游戲、互動(dòng)為主，拒絕理論說教，學(xué)員寓學(xué)于樂；

格局：融合優(yōu)秀的企業(yè)案例，提升借鑒意義，打開管理者視野，突破管理格局。

【課程對象】

中層管理者

【課程大綱】

一、認(rèn)知革新：為什么需要OKR

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的反思與破局之旅

1）互動(dòng)：管理者在目標(biāo)管理中的真實(shí)挑戰(zhàn)。

2）剖析：VUCA時(shí)代下，傳統(tǒng)目標(biāo)管理（基于KPI）為何常常失靈？

視頻案例：楊部長與王局長

學(xué)員反思：王局長的目標(biāo)管理，出了什么問題？

2、OKR的本質(zhì)與價(jià)值

1）OKR的概念解析

O（定性的、鼓舞人心的北極星）

KRs（定量的、可驗(yàn)證的關(guān)鍵證據(jù)）。

2）核心辨析：OKR vs KPI--不是替代，而是互補(bǔ)

KPI：守護(hù)業(yè)績底線的“健康指標(biāo)”（管理“如何”）

OKR：驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新突破的“導(dǎo)航目標(biāo)”（引領(lǐng)“什么”）

3）OKR的四大核心價(jià)值：聚焦、對齊、追蹤、賦能

學(xué)員反思：西游記團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

3、OKR目標(biāo)管理的敏捷內(nèi)核

1）傳統(tǒng)目標(biāo)管理的“靜態(tài)之困”

?學(xué)員反思：?你在傳統(tǒng)年度目標(biāo)制定與執(zhí)行中，遇到的最大痛點(diǎn)是什么？

常見痛點(diǎn)：計(jì)劃趕不上變化、年底考核時(shí)目標(biāo)已失去意義、部門墻等

2）傳統(tǒng)模式即年度計(jì)劃，設(shè)定后難以調(diào)整，易與市場環(huán)境脫節(jié)

3）“敏捷”二字在OKR中的兩大體現(xiàn)

從“年度巨輪”到“季度GPS”：?? 快速節(jié)奏與反饋閉環(huán)

從“靜態(tài)圖紙”到“動(dòng)態(tài)路徑”：?? 擁抱變化，基于實(shí)證調(diào)整方向

案例分析：?? 字節(jié)跳動(dòng)的快速迭代與華為的探索性轉(zhuǎn)向

二、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：如何制定卓越的OKR

1、基于崗位價(jià)值來系統(tǒng)思考：寫出鼓舞人心的O（目標(biāo)）

1）核心原則：描述成功的“終態(tài)”，而非實(shí)現(xiàn)路徑

2）誤區(qū)規(guī)避：避免在O中寫入具體策略，保持激勵(lì)性和開放性

四大特點(diǎn)： 清晰、簡潔、挑戰(zhàn)、激勵(lì)

學(xué)員反思：王局長的O應(yīng)該怎么寫？

實(shí)戰(zhàn)演練：針對真實(shí)工作場景，小組練習(xí)撰寫合格的O

2、設(shè)計(jì)出可作為證據(jù)的KRs（關(guān)鍵結(jié)果）?

1）SMART原則在OKR中的應(yīng)用： 確保KRs是可量化的

2）KR的類型： 基線型、正向型、負(fù)向型、里程碑型

3）KR的三大來源： 收入增長、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營效率

4）常見誤區(qū)： KR寫成任務(wù)、KR不可衡量、KR是日常工作的堆砌

5）處理難量化指標(biāo)的3大方法

替代指標(biāo)法

行為錨定法

混合指標(biāo)法

案例分析：3類常見的難量化指標(biāo)制定

實(shí)戰(zhàn)演練：為剛才寫好的O，設(shè)計(jì)2-4個(gè)高質(zhì)量的KRs

案例剖析：優(yōu)秀的OKR案例

學(xué)員輸出：基于OKR編寫的工具，完成《OKR目標(biāo)管理表》

三、對齊與分解：確保組織上下同欲

1、OKR的對齊邏輯

不是簡單的任務(wù)分解

而是目標(biāo)承接與支撐

2、對齊OKR的基本流程

1）第一步：理解公司級(jí)OKR--我的團(tuán)隊(duì)能為公司目標(biāo)貢獻(xiàn)什么？

2）第二步：制定團(tuán)隊(duì)OKR--確保團(tuán)隊(duì)OKR能有效支撐公司OKR

3）第三步：員工個(gè)人OKR（可選）--將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人成長與貢獻(xiàn)

3、OKR對齊矩陣圖

1）核心價(jià)值：展示公司、部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人OKR之間的支撐關(guān)系

通過矩陣圖的實(shí)施過程完成最初的跨部門溝通與承諾

通過矩陣圖工具讓“對齊”看得見

通過矩陣圖可視化人與人，部門與部門間的依賴關(guān)系

2）實(shí)戰(zhàn)演練：基于一個(gè)公司級(jí)OKR，完成對齊實(shí)踐

四、計(jì)劃與執(zhí)行：策略分析與團(tuán)隊(duì)共識(shí)

1、障礙分析：關(guān)鍵障礙的研討與呈現(xiàn)

1）障礙分析：思維導(dǎo)圖 & 魚骨圖

2）障礙分析的常用框架：

案例練習(xí)：張三的績效目標(biāo)為何無法達(dá)成？

2、關(guān)鍵障礙分類：關(guān)鍵障礙的分類與聚焦

1）帕累托原則，20%的關(guān)鍵原因?qū)е?0%的問題影響

2）障礙分類工具：影響力可控矩陣

3、策略分析：基于關(guān)鍵障礙分類輸出行動(dòng)策略

1）改善性策略：高影響力、高可控性

2）風(fēng)控型策略：高影響力低可控性

3）每個(gè)KR找出3-5個(gè)最關(guān)鍵的舉措或任務(wù)

學(xué)員輸出：基于策略分析工具和內(nèi)容，完成《行動(dòng)策略與計(jì)劃表》

五、推行與復(fù)盤：OKR成功落地的關(guān)鍵

1、OKR的節(jié)奏： 季度OKR，周例會(huì)跟進(jìn)，季度末復(fù)盤

2、有效的周會(huì)/月度跟蹤會(huì)

1）議程：信心指數(shù)評分、進(jìn)展同步、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整計(jì)劃

2）核心：解決問題，而非匯報(bào)工作

3、季末復(fù)盤會(huì)

1）OKR評分標(biāo)準(zhǔn)： 0.0-1.0分，0.6-0.7分是“好成績”

2）復(fù)盤工具：回顧目標(biāo)、評估結(jié)果、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

3）復(fù)盤的原則： 關(guān)注學(xué)習(xí)與迭代，而非追責(zé)

4、管理者在OKR目標(biāo)管理中的角色定位

1）成為團(tuán)隊(duì)的OKR教練

2）為什么是教練？教練的價(jià)值

3）教練對話的GROW模型

5、制定你的OKR推行路線圖： 從小范圍試點(diǎn)開始，逐步推廣。

1）OKR實(shí)施的常見坑的規(guī)避

高層不參與、缺乏溝通、與績效薪酬強(qiáng)掛鉤、設(shè)定過于保守、缺乏耐心

2）小范圍試點(diǎn)，逐步推廣

學(xué)習(xí)=學(xué)+習(xí)

真正的學(xué)習(xí)發(fā)生在行為改變之時(shí)！

真正的成長發(fā)生在習(xí)慣養(yǎng)成之后！

婁老師

婁偉老師 學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果落地與轉(zhuǎn)化專家

學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果落地與轉(zhuǎn)化專家，專注管理與領(lǐng)導(dǎo)力

擁有15年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和10余年管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

全盤實(shí)操了110余個(gè)年度管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目

服務(wù)500余家國企及上市公司，超過5萬名學(xué)員

新加坡FNS 國際引導(dǎo)協(xié)會(huì)SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師

華中科技大學(xué)，學(xué)士，碩士；華為大學(xué)特聘講師

九型人格EPTP認(rèn)證講師，英國PAA認(rèn)證測評師

世界咖啡SOL認(rèn)證引導(dǎo)師，國家二級(jí)心理咨詢師

曾任：東芝集團(tuán)（世界500強(qiáng)）| 分公司總經(jīng)理

現(xiàn)任：KTC 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化學(xué)院 | 院長 & 首席導(dǎo)師

擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼，管理干部賦能與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目實(shí)施

近年來，婁老師專注于SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果落地與轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用，持續(xù)采用SPOT引導(dǎo)技術(shù)，GRAIP復(fù)盤技術(shù)等工具幫助學(xué)員在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)知識(shí)建構(gòu)與成果轉(zhuǎn)化，提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力；深度挖掘 引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)教練、企業(yè)管理等領(lǐng)域的運(yùn)用；大量的實(shí)戰(zhàn)成果為企業(yè)的發(fā)展帶來了幫助，并獲得了客戶的廣泛好評。

授課風(fēng)格

授課過程采用SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)與共創(chuàng)學(xué)習(xí) -- 保障學(xué)員的【學(xué)習(xí)+研討+分享+訪談+訓(xùn)練】五維一體，具有3大特點(diǎn)：

實(shí)踐：內(nèi)容深度結(jié)合講師本人的高管實(shí)踐，以小組為單位，針對問題做研討，針對實(shí)踐做反饋，針對成果做總結(jié)；

交互：生動(dòng)形象的交互式教學(xué)，以案例、游戲、互動(dòng)為主，拒絕理論說教，氛圍輕松活躍，學(xué)員寓學(xué)于樂；

格局：內(nèi)容有效融合多家優(yōu)秀企業(yè)的管理案例，具備極強(qiáng)的借鑒意義，全面打開管理者的視野，突破管理格局。

項(xiàng)目價(jià)值

基于彼得·德魯克的管理學(xué)習(xí)理念

管理是一種實(shí)踐，

其本質(zhì)不在于知，而在于行；

其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于果；

其唯一的權(quán)威就是成就。

因此：

管理的教學(xué)不是學(xué)知識(shí)，而是做實(shí)踐，更重要的是，有成果的實(shí)踐。

助力學(xué)員從“學(xué)”到“習(xí)”

運(yùn)用項(xiàng)目中的管理工具實(shí)踐推動(dòng)學(xué)員的行為改變；

運(yùn)用項(xiàng)目中的講師輔導(dǎo)反饋協(xié)助學(xué)員的能力提升；

最后：

用學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的整體規(guī)劃和有效運(yùn)營，來保障學(xué)員的習(xí)慣養(yǎng)成；

幫助企業(yè)中的管理團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一管理語言，增強(qiáng)管理能力，拓展管理視野；

幫助企業(yè)中的管理團(tuán)隊(duì)，提升管理認(rèn)知，推進(jìn)管理實(shí)踐，改善經(jīng)營結(jié)果。

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在線報(bào)名：統(tǒng)籌規(guī)劃：目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行(廣州)