電話銷售技巧培訓

電話銷售技巧培訓公開課

電話銷售技巧課程北京：2026年01月28日

電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......

電話銷售技巧課程上海：2026年02月04日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

《工業品大客戶柔性談判策略》上海：2026年02月06日

第一模塊柔性談判的定義，目的及原則*為什么要柔性談判*柔性談判的三大內涵*柔性談判的雙重目的*自我談判風格測試與評估*柔性談判的5個原則第二模塊柔性談判的核心—對手及自我*風格的識別及匹配*談判行為風格特征概述*不同溝通風格的行為偏好*四種談判風格的應對策略*如何識別他人的談判風格第三模塊柔性談判的前提&m......

鐵甲英豪之營銷戰隊打造貴陽：2026年02月07日

1、學會儲備和鍛造骨干是團隊持續成長的保障；2、選擇最佳挖掘銷售線索方法并制定計劃；3、了解客戶現狀, 發現客戶困難,分析影響客戶；4、選擇最佳挖掘銷售線索方法并制定計劃；5、說服客戶對我們的產品、服務，經驗感興趣。課程特色實戰+互動：培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動。學員反映：融理念、戰略、......

電話銷售技巧培訓內訓課程

“一線生機”——銀行客戶經理電話銷售技巧主講：趙老師

電話營銷是一種遠距離操作，“千里姻緣一線牽”自己手中的產品就像“女方”，顧客是“男方”電話銷售的任務就是幫助自己手中的產品找到“有緣人”。銀行客戶經理在市場尋找合適的客戶中，存在很多困惑：1. 客戶對于這樣的電話很反感，經常......

專業電話銷售技巧主講：王老師

幫助企業電銷人員掌握電話銷售技能，不斷提升自身的素養，最終獲取電話銷售的成功。課程目標：● 了解電話銷售工作的特點，并做好充足的心理準備● 學會電話銷售前的準備工作，從而提升電話效率● 能夠有效使用電話中的各種技能，從而獲得相應成果● 在電話銷售后能夠分析自身的優勢和不足● 能為企業電話銷售模式提出改進意見課程對象：有......

電話銷售技巧（崔偉）主講：崔老師

1 電話銷售的特點-電話銷售工作的特性1.1 電話銷售和面對面銷售的不同點1.2 電話銷售工作的優勢1.3 電話銷售的限制和面臨的挑戰1.4 對電話銷售人員挑戰和障礙1.5 電話銷售人員必備品1.6 促進電話銷售成功的關鍵1.7 解決之道—電話銷售步驟2 電話銷售的步驟（流程）-客戶決策流程與電話銷售步驟2......

電話銷售技巧主講：宋老師

理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％課程內容一、策劃你的電話 —— 態度準備1、確立目標2、安排工作環境3、掌握產品知識4、了解客戶5、準備傳遞的信息二、電話口才訓練及接撥電話技巧1、電話口才訓練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技巧4、掛斷電話的技巧三、與拍......