福州溝通技巧培訓公開課

領導者的公眾演講表達技巧 廈門：2026年02月07日

企業中高層管理人員課程目的：如何才能在各種會議上泰然自若、侃侃而談、……如何在工作匯報時，要點明確、條理清晰、贏得肯定、節省時間，提高效率……如何向客戶介紹項目、推介產品時，突出亮點、展示優勢、塑造價值、打動客戶……如何制作有說服務力的......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 廈門：2026年02月26日

如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭，客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發，為客戶提供真正有價值的服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......

溝通密鑰? 廈門：2026年03月20日

模塊一：匯報溝通，解開資源密碼情景1：工作成果被否定(1)領取任務的“記憶術”(2)練習#：正確接受領導給你的布置的工作(3)報計劃，要資源(4)工具：項目計劃九宮格情景2：工作匯報陷入糾結(1)正常推進下，如何匯報進度(2)匯報有條理(3)練習#：老板，我們要漲價情景3：可能開不了的會(1)不......

高效率時間管理與團隊溝通技巧 杭州：2026年02月06日

人生最寶貴的兩項資產：一項是頭腦，一項是時間。無論做什么事情，即使不用腦子，也要花費時間。因此，時間管理水平高低，會決定工作的成敗。時間運用的效率決定生命的品質！善于安排利用時間的人，時間自如、工作輕松、生活有序、忙而不亂。時間管理并不是要把所有事情做完，而是要在合理的時間做合適的事情，以期取得最佳的工作價值。本課程將......

商務談判溝通中的禮術 杭州：2026年03月14日

一、商務談判中的禮儀之用1.所謂“談”和“判”：有頭有臉談生意2.談判的日?；簾o處不在，尤其是客戶交往，一朝不慎，滿盤皆輸3.談判的五大階段：準備、開局、正式、簽約、維系4.上午談判需洞悉人的行為，感知對方情緒，表達自我情感5.談判禮儀之用-禮從何來、禮為何處、禮該何為......

卓越執行力與溝通協同研修班——7R執行力建設與高效協同實戰提升 杭州：2026年03月20日

模塊一：7R執行力體系建設第1章解讀執行力?本節意義：賦能團隊正確的執行思維；1.案例討論：誰的執行力最強？2.何謂執行？把想法變成行動，把行動變成結果；3.何謂執行力？把想干的事干成功的能力；4.誰來執行？誰是執行者？做正確的事、正確地做事、把事做正確；5.為什么道理都懂，但“執行力很差”的現......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州：2026年03月20日

一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問：為什么和Z世代聊天，你總被詬為“話題終結者？2.靈魂二問：為什么越來越多的Z世代員工，會對團建Say No？3.靈魂三問：為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓，集體躺平？4.靈魂四問：躺平、社恐、二次元背后，到底有什么樣的心理需......

高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協同訓練 杭州：2026年03月21日

在職場，很多人，特別是管理人員最大的痛點：常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡，比如員工不理解、領導不支持、同事不配合、客戶不認同，并且執行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂。這些問題的關鍵往往不是出在工作水平上，而是出在人際溝通上。正如美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，發現：&l......

溝通技巧培訓內訓課程

教練式溝通技巧 主講：宋老師

在今天這個人才時代，什么能夠幫助我們激發出自己和團隊的最大優勢？教練是當今人才和領導力開發領域的新領域。什么是教練？簡言之，教練就是通過教練式溝通方式，幫助我們深入了解自己，理解他人，激發出內在的動力、潛力和變革的愿望。教練的過程就是陪伴下屬成長和成功的過程。教練的理念和技術將會使您的人生和事業更上一個臺階，實現更大的......

結構化思考，形象化表達 主講：劉老師

?現場講授＋案例談論＋問題分析?小組討論＋現場演練＋經驗分享【課程對象】企業內部專兼職內部講師、用人部門管理者及人力資源部負責人【課程內容】PPT的設計技巧?大多時候，我們期待PPT能夠?縮短時間?增強說服力?提高效果?那么，PPT?PPT究竟是什么？?PPT的三大功能？?PPT的設計問題與原則?PPT設計中常見的幾個......

地產精英案場接待與溝通技能提升 主講：劉老師

客戶至上、服務一流是當今各行業競爭力的精髓，尤其對于地產行業而言，對外交往品質的層次彰顯樓盤的檔次，沒有統一的高品質服務，必將造成客戶的無謂流失，只有在各項工作中把品牌效應與優質的溝通禮儀結合起來，才能達到讓客戶滿意的效果。地產人員對待客戶的禮儀修養和溝通能力不僅是自身素質高低的反映，更是一家地產公司整體水平和可信程度......

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