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課程背景：

當前企業普遍面臨“戰略落地難”的執行力痛點：數據顯示，超過67%的戰略失敗源于執行斷層，表現為目標模糊、責任分散與反饋延遲。管理層常陷入“重復救火”的困境，而員工則因缺乏系統化行動工具陷入“知道卻做不到”的認知失調。傳統培訓的局限性在于，單向知識灌輸無法激活行為改變，案例教學又因脫離真實業務場景而收效甚微。更關鍵的是，標準化的課程設計難以匹配企業多元化的執行卡點，導致培訓成果往往停留在“課堂激動，課后不動”的尷尬階段。

本課程創新采用“沉浸式學習引擎”，突破傳統培訓的邊界。通過劇情體驗，模擬真實狀態，通過動態決策暴露執行盲區，讓學員在資源競爭與時間壓力下體驗“目標-行動-結果”的完整閉環。游戲化任務鏈將KPI拆解為可量化的挑戰關卡，借助即時反饋系統強化行為塑造，同時通過跨部門協作任務培養“目標共擔”的團隊心智。其核心價值主張在于：用70%的實戰推演替代30%的理論講授，通過“做中學”固化高效執行的行為模式，最終實現“個體動能”到“組織勢能”的轉化。

劇本故事背景：

2022年春，馬來西亞，檳榔嶼。

一個曾經風光無限的越獄重犯，一位盤踞不法之地的黑幫頭領，一班駛 向末日的地下列車。沉溺于和煦陽光下的市民，一如往常，毫無察覺；籠罩 在濃濃迷霧中的海島，危如累卵，搖搖欲墜。距離那場即將到來的災難，只 剩下最后的72小時……

督察們，警員們，守護全體公民是我們義不容辭的責任，讓我們克服重 重阻礙，破解所有真相，拯救這座美麗的城市，捍衛檳城警察的榮耀與尊嚴吧!

課程收益：

提升目標拆解能力：學會將戰略目標轉化為可執行的任務清單，避免“大而空”的規劃陷阱。

強化團隊協作意識：通過跨部門任務模擬，培養主動補位與資源整合的團隊執行文化。

掌握敏捷反饋機制：建立“執行-復盤-迭代”的快速循環，縮短從試錯到優化的周期。

優化決策效率：在沙盤推演中訓練關鍵信息抓取能力，減少執行中的猶豫與反復。

增強抗壓韌性：通過限時任務挑戰，培養在資源不足或突發狀況下的冷靜應對能力。

課程對象：

新員工（含應屆畢業生）、管培生、企業執行層等

課程方式：

沉浸式劇本殺體驗+ 多維復盤+案例研討+ 導師反饋；輔以相應教學道具。

課程大綱:

沉浸式劇本殺體驗——《阿Sir》

本環節注重讓學員體驗不同情況下如何分析和拆解任務，在有限的條件下快速找到最優的執行方案。

破冰儀式：

1. 主持人以“企業導師”致開場詞并介紹劇本殺體驗規則

2. 學員分組并抽取角色

3. 通過多個破冰任務互相熟悉、初步建立認知

第一幕：執行力環節初體驗（特別行動隊組隊）

劇本故事線：

帶著不同特長和背景的警員們已經來到現場，為了能夠完成這次緊急任務，首先需要通過一系列的考察去完成臨時組隊的任務，經過一次次的篩選和PK后，臨時特別行動隊終于成立了！

核心輸出知識點內容：

一、快速信任建立

1. 履歷速覽——互相介紹核心技能

2. 危機模擬——激發團隊依賴感

3. 符號認同——強化身份歸屬

4. 弱點披露——公開個人執行短板，降低協作不確定性

二、信息協同作戰

1. 三線通報

2. 信息看板

3. 術語校準

4. 冗余校驗

三、角色互補配置

1. 技能矩陣：用四象限圖標注警員特長與任務需求匹配度

2. AB角制度：每個關鍵崗位設主備角色

3. 動態權重：根據階段目標調整角色優先級

4. 缺口預警：實時監控技能缺口

四、壓力決策

1. 熔斷機制：設置決策時限，超時自動啟動預設方案

2. 情景卡牌：抽取突發變量卡測試應變能力

3. 壓力遞增：從模擬器逐步升級至實景演練

4. 心跳監控：通過心率帶監測決策者生理狀態，避免過度應激導致誤判

五、復盤迭代機制

1. 時間軸還原：用執法記錄儀逐幀分析行動節點

2. 三明治反饋：先肯定1個亮點→指出1個改進點→用鼓勵收尾

3. 模板生成：將成功經驗存入案例庫

4. 個人檔案：記錄每位警員在任務中的成長曲線

第二幕：快速找到執行突破口（軌跡追蹤）

劇本故事線：

特別行動隊需要根據收集到的信息及各方面提供的線索，分析整理出案犯的行動軌跡，更重要的是預測案犯進一步的行動計劃，以便提前圍堵。

核心輸出知識點內容：

一、線索整合術

1. 信息分級：按可信度將線索分為A/B/C三級

2. 時空標定：在地圖上標注案發時間軸

3. 交叉驗證：對比通訊記錄與監控時間戳

4. 數字建模：用熱力圖呈現案犯活動密度

二、行為模式分析

1. 慣技識別：提取案犯作案手法特征（如破門方式）

2. 時間偏好：統計歷史作案時段分布規律

3. 標畫像：分析受害者共同屬性（職業/居住地）

4. 異常標記：發現偏離慣常模式的可疑行為

三、軌跡預測模型

1. 地理圍欄：劃定案犯可能活動的半徑范圍

2. n-交通推演：結合公交卡/網約車數據預測移動路徑

3. 社會關系：排查親友住址等潛在藏身點

4. 環境變量：納入天氣/節假日等影響因素

四、資源動態調度

1. 熱區布防：按風險等級分配警力

2. 技術賦能：啟用無人機對盲區進行掃描

3. 跨區聯動：與相鄰轄區共享卡口監控權限

4. 疲勞管理：設置4小時輪崗制保持警戒狀態

五、圍捕應急預案

1. 逃脫路線：預設案犯可能選擇的3條突圍路徑

2. 非致命裝備：配置催淚彈/網槍等低傷害武器

3. 醫療響應：在500米內部署救護單元

4. 輿情管控：準備標準化媒體通報話術

第三幕：限時執行（地鐵營救）

劇本故事線：

特別行動隊已經登上了救援列車，它將在十分鐘后追上富貴快線，與其同速并行。特別行動隊需要趕在爆炸之前攻入對面的車廂內，擊斃歹徒、救出被挾持的五百名乘客。

核心輸出知識點內容：

一、標拆解與對齊

1. 任務分層

——將"救人-拆彈-制敵"拆解為三級子目標

2. 角色共識

——明確突擊組/掩護組/醫療組的核心KPI

3. 時間錨定

——以倒計時為基準制定階段里程碑

4. 風險對沖

——為每個子目標設計AB兩套執行方案

二、跨職能協作機制

1. 信息沙盤：建立實時更新的作戰態勢共享圖

2. 決策權限：劃分"現場指揮官-小組長-成員"三級決策半徑

3. 資源接口：制定裝備/情報/人員的標準化交接流程

4. 容錯設計：設置15%的冗余資源應對突發消耗

三、高壓決策訓練

1. 熔斷機制：設定決策時限（如30秒未決自動啟動B方案）

2. 壓力分級：從模擬演練到實戰逐步提升壓力值（50%-100%）

3. 生理監測：通過心率/皮電數據識別決策疲勞臨界點

4. 情景預演：針對"通訊中斷"等極端場景進行肌肉記憶訓練

四、敏捷執行反饋

1. 微循環迭代：每完成一個車廂清理立即進行5分鐘快速復盤

2. 信號系統：用燈光/手勢建立非語言即時反饋通道

3. 效能儀表：實時顯示任務進度/資源消耗/風險指數

4. 動態調整：根據反饋數據每小時優化一次作戰方案

五、團隊能量管理

1. 節奏控制：設置90分鐘高強度+15分鐘恢復的作戰周期

2. 情緒錨點：用特定口令（如"平安回家"）重置團隊狀態

3. 成就激勵：每解救50人觸發階段性慶祝機制

4. 創傷干預：配備心理輔導員處理執行后的應激反應

第四幕：執行復盤（表彰大會）

劇本故事線：

特別行動隊順利完成救援任務，警局召開了表彰大會，大家就這次任務的執行情況都是感慨萬千，紛紛復盤交流起來。經歷這次的行動之后，每個人的命運走向又將獲得怎樣的影響和改變呢？拭目以待。

一、個人復盤維度

1. 目標達成率分析

計算完成率公式：（已完成項/總目標項）×100%

2. 時間效能審計

步驟拆解：

1）導出時間記錄工具數據

工具：RescueTime、番茄鐘日志

2）繪制時間分配餅圖（戰略任務/臨時事務/無效消耗）

3）識別“時間黑洞”

4）標記高效時段（專注度＞80%的時間塊）

5）優化方案

3. 行為模式識別

步驟拆解：

1）列舉關鍵行動（每日晨會主持+跨部門協調）

2）標注行為觸發條件（時間、地點、情緒狀態）

3）評估行為有效性

4）發現慣性陷阱

5）設計行為替換方案

4. 工具使用優化

步驟拆解：

1）盤點使用工具

2）評估工具匹配度

3）記錄工具卡點

4）測試替代方案

5）制定遷移計劃

5. 能量曲線管理

步驟拆解：

1）繪制每日能量波動折線圖

2）標注高效期

3）分析影響因素

4）設計能量補給包

5）調整任務匹配度

二、團體復盤維度

1. 目標共識度檢驗

步驟拆解：

1）匿名收集成員對目標理解的差異點

2）可視化呈現理解偏差（詞云圖/雷達圖）

3）追溯偏差根源（信息傳遞斷層/文化差異）

4）開展目標校準工作坊

5）制定共識度量表（季度重復測評）

2. 協作損耗診斷

步驟拆解：

1）統計協作事件（跨部門需求響應）的平均耗時

2）繪制協作流程圖并標注阻塞節點（審批卡點）

3）歸因分析（流程缺陷/權責模糊/工具落后）

4）設計協作試驗

5）建立協作健康指數（含響應速度/問題解決率）

3. 決策質量評估

步驟拆解：

1）選取典型決策案例

2）還原決策過程（時間壓力/信息完備度/參與人數）

3）對比決策結果與預期偏差值

4）識別決策模式缺陷（“群體極化”傾向）

5）植入決策輔助工具

4. 知識沉淀審計

步驟拆解：

1）盤點項目產生的文檔/會議紀要/經驗總結

2）評估知識結構化程度（標準化模板覆蓋率）

3）識別知識孤島

4）設計知識產品化路徑

5）建立知識復用率指標

5. 團隊心流共創

步驟拆解：

1）收集成員心流體驗時刻

2）分析心流觸發條件（挑戰-技能平衡點）

3）設計心流實驗

4）監測心流指標（專注時長/創意產出量）

5）優化團隊能量場（物理環境/心理安全度）

高老師

高姍姍老師 體驗式創新管理教練

長江商學院EMBA、金融學會副會長

ABNLP高階執行師

美國催眠協會（NGH）注冊催眠師

國際療愈協會高級塔羅療愈師

中國文化管理協會新文娛工作委員會會長（前身中國文化管理協會劇本推理工作委員會）

曾任：北京雅元隆雅圖文化傳播股份有限公司丨副總裁兼大IP文創業務總裁

曾任：萬達體育集團中國公司丨副總經理

曾任：北京雅迪傳媒股份有限公司丨戰略發展部體育業務總經理

曾任：和爾萌(北京)文化傳播有限公司丨總經理

曾任：虎撲體育丨副總裁兼北京公司總經理

核心亮點：體驗式教練 × 實戰管理 × 游戲化引導的三維融合

1）獨創【新人高效融入《迎新盛典》】、【360度溝通力《愛，在西元》】、【高價值談判策略《斗轉星移》】、【團建情感融合《紫狐》】、【高效行動力《阿Sir》】等8套劇本殺課程，

2）擅長劇本殺、塔羅賦能、潛意識激活等體驗式教學形式，為萬達集團、中信集團、帆書等50余個企業賦能，獲得一致好評

3）擅長通過“情境模擬+復盤共創”，讓學員在體驗中內化管理工具與方法論，而非被動聽講。

實戰經驗：

高老師深耕大文娛+文旅產業20年，以“劇本殺（游戲化）”為核心體驗載體，將企業管理、IP運營、資源整合等復雜課題轉化為“角色代入-劇情推演-任務攻堅”的沉浸式管理場景，引導學員在“做中學、戰中練”，從“知識接收者”轉變為“管理實踐者”，最終輸出可落地的創新管理方案與業務破局策略。

——體驗式管理教練內核：讓管理能力在“沉浸式實踐”中落地——

從0到1組建元隆雅圖IP三大業務部，針對“團隊組建難、目標拆解散、跨部門協同弱”等常見管理難題，設計“管理情境劇本”，讓學員扮演“部門負責人”“項目總監”等角色，在劇情中直面“新人培養、業績壓力、資源沖突”等真實管理困境，促使人員留存率達80%。

——創新業務實戰：為體驗式教學提供“可落地的管理案例庫”——

IP創新管理-從“資源整合”到“價值變現”：任職元隆雅圖副總裁時，主導環球影業（小黃人、侏羅紀）、TEAMCHINA等頂級IP的創新管理，通過“產品研發-渠道搭建-營銷轉化”的全鏈路管理，季度達成3000萬合作簽約，推出“大圣托桃”爆款手辦。

產業生態創新管理-從“單點突破”到“系統搭建”：劇本殺行業高速發展期，牽頭成立中國劇本推理工作委員會，率先樹立行業標準、標桿及開創和推廣“劇本推理+”全場景應用模式，并打造不同 IP 內容特色的整體解決方案，以單點破局，打造集劇本、版權、動漫、文創、親子教育、線下主題樂園、文旅綜合體為一體的劇本殺產業生態，開創了新娛樂行業的“ 自造血”式的顛覆性創新。提升IP影響力，促進商業化變現，完成內容 IP 項目的運營和招商孵化近8000萬。

創業型團隊管理-從“0到1”的激活與突破：在虎撲體育時，用“目標拆解+靈活用工”的管理方式，搭建“互聯網+線下”商業化閉環，帶領新團隊半年完成800萬營銷業績，實現公司盈利；

部分授課案例：

序號企業名稱課題期數

1長江商學院《高價值談判策略（斗轉星移劇本殺 ）》

《團隊建設（紫狐劇本殺）》12

2帆書平臺《高價值談判策略（斗轉星移劇本殺 ）》

《團隊建設（紫狐劇本殺）》9

3西安本本文化《團隊建設（紫狐劇本殺）》

《解鎖客戶決策密碼（潛意識營銷）》

《人脈搭建與高效決策（塔羅賦能課）》7

4方太集團北京分公司《團隊建設（紫狐劇本殺）》6

5北京正元數智《解鎖客戶決策密碼（潛意識營銷）》6

6中國鄉村振興發展基金會《360度溝通力（愛，在西元劇本殺）》5

7中信保誠《人脈搭建與高效決策（塔羅賦能課）》5

8中國人?！陡邇r值談判策略（斗轉星移劇本殺 ）》4

9廈門三劇網絡科技《經營博弈術（暗流-劇本殺）》

《團隊建設（紫狐劇本殺）》

《解鎖客戶決策密碼（潛意識營銷）》4

10體育大生意《高效執行力（阿sir-劇本殺 ）》4

11中國青年政治學院《新員工高效融入（迎新盛典劇本殺）》3

12盈科律所《團隊建設（紫狐劇本殺）》3

主講課程：

《高效執行力》（阿sir-劇本殺）

《解鎖客戶決策密碼（NLP潛意識營銷）》

《從人脈價值挖掘到高效決策的雙能力鍛造（塔羅牌互動）》

《高價值談判策略》（斗轉星移劇本殺）

《經營博弈術——企業危機決策與利益平衡實戰》（暗流-劇本殺）

《團隊信任度管理——從情感聯結到價值觀融合》（紫狐-劇本殺）

《新員工高效融入——職場角色適配與跨部門協作能力提升（迎新盛典-劇本殺）》

授課風格：

場景化沉浸：“劇本殺式”代入，從“聽”到“做”

——摒棄單向灌輸，將商業課題轉化為 “IP 運營官”“團隊指揮官” 等角色任務，讓學員在 “破解資源沖突”“設計爆款方案” 等劇情中，沉浸式掌握管理方法，抽象邏輯變可操作動作。

教練式引導：“提問復盤” 為主，授人以漁

——不直接給答案，針對學員任務決策精準提問，引導復盤反思，自主探索適配自身業務的解決方案，而非被動接收知識。

實戰化落地：案例源于真實，課后即用

——所有教學場景均對應實戰成果，同步輸出 “資源矩陣”“目標拆解法” 等工具，學員課后可直接輸出落地方案。

互動化共創：協作博弈中，碰撞多元解

——分組分配不同崗位角色（產品 / 渠道 / 營銷），模擬企業跨部門協作與利益博弈，通過溝通協商達成目標，同時激發跨行業思維碰撞，拓展認知邊界。

部分服務過的客戶：

廣州恒大集團、萬達商管集團、方太集團北京分公司、映客直播、麥當勞、中國人保、中信保誠、帆書平臺、盈科律所、體育大生意、北京正元數智、西安本本文化、廈門三劇網絡科技、西安地鐵集團、中國鄉村振興發展基金會、中國青年政治學院、華體集團陜西西咸新區管委會、南寧、北京、上海、肇慶、桂林、蘇州、海林、太原等21個城市政府

部分授課評價：

作為團隊負責人，一直頭疼跨部門協同難，高老師的課沒有講空道理，而是讓我們分組扮演不同角色模擬資源博弈，過程中她精準提問引導我們復盤，通過“扁平化溝通”邏輯優化流程，回去調整后，部門間的項目推進效率有了明顯的提升。

——中信保誠卓峰家族合伙人 蘇楊

聽過很多管理課，高老師的“教練式引導”最戳我——她從不說“你該怎么做”，而是在我們做“創業團隊目標拆解”任務時，通過追問讓我自己意識到團隊分工的問題，這種自己悟出來的方法，比硬記理論實用太多，現在帶團隊更有方向了。

——體育大生意創始人 李濤

高老師的課全是真東西！她把自己的實戰經驗案例融入劇本，我們在設計“爆款產品”任務時，還學到了她當年控制成本、對接渠道的細節技巧，課后我照著優化了公司的衍生品方案，上線后銷量超出預期，太驚喜了！

——元隆雅圖大IP零售負責人 邸書亭

高老師的課完全不是“聽完就忘”的類型！她給的團隊目標拆解四步法，真的很實用，我回去給團隊做了培訓，現在每個人都清楚自己的任務和節點，上個月我們還超額完成了月度目標，真心推薦給所有帶團隊的同行！

——廈門三劇網絡科技總裁 王碩

作為跨行業轉型做文旅的新人，本來很焦慮，高老師的課讓我快速入門——不僅在劇本場景里學會了資源整合的方法，還通過和不同行業學員的協作博弈，碰撞出很多新想法，現在我手里的文旅項目方案，比之前完善了太多，已經能給領導做匯報了！

——西安本本文化負責人 李巖

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